万科集团，连续五届获得中国房地产百强企业综合实力TOP10第一名，是行业的领跑者，从创业伊始的多元化经营转型为专业化房地产经营。万科为什么要转型？又是如何成功完成转型并快速持续发展的？我们跟随黄铁鹰，一起走进万科，学习和借鉴成功制胜的战略和战术，与王石面对面，感受王石的经营智慧和管理哲学！

问题提示：
一、万科是怎样进入房地产行业的，是如何消化较高的进入成本的？
二、万科为什么选择跨地域经营，如何解决本地化和专业化的问题并在不同城市成功复制的？
三、对待合资公司问题上，为什么要调整合资公司至100%控股，具体如何操作的呢？
四、企业快速发展，如何坚持价值观和核心理念？
五、万科的财务系统是如何控制和管理的，有哪些经验和教训？
六、万科的人力资源系统是如何运作的，如何培养干部的，又是如何解决各种棘手问题的？
七、万科是如何处理消费者投诉的，又是如何坚决避免同样的投诉再发生的？
八、万科是如何拿地并解决资金问题的？

重要观点：
·市场是非常公平的，你怎么投机对待它，它会怎么来惩罚你，而且会加倍惩罚你。
·解决企业管理问题首先靠制度去解决，但因为信息不完全，不可能制定出一个能解决所有问题的制度；在制度不能完全解决的情况下，用企业文化来解决；在企业文化也无法解决的情况下，就要靠选合适的人放到合适的位置上来解决。
·大企业就应该按小企业来管，小企业应当按大企业来管
·高于社会平均利润，经营本身就是一种风险。
·企业发展到一定阶段，会面临很多选择，任何一个选择都是有代价的，要学会权衡。
·企业并购前一定要做审慎分析，避免信息不完全导致决策失误。